Slawomir, 34, mengalahkan persaingan dari 23 finalis lainnya untuk mengklaim hadiah uang tunai sebesar £2.000, yang disponsori oleh perusahaan teknologi game, Novomatic. Kemenangan itu dirayakan dengan pujian besar karena itu adalah ‘kemenangan kandang’ bagi tuan rumah kompetisi The Sportsman Casino, di mana ia telah bekerja sebagai dealer selama sepuluh tahun terakhir. Jika ingin main slot online gampang menang dan gacor serta mendapatkan jackpot slot online uang asli, main sekarang juga di aqua slot sebagai situs judi slot online terpercaya.
Dia sekarang akan mewakili Inggris di European Dealer Championships (EDC) di Montenegro pada bulan Mei, bersama Shaun Kelly, dari Les Ambassadeurs, yang finis sebagai runner-up pertama dan memenangkan hadiah uang tunai sebesar £1.000. Will Gosnold, dari Hippodrome, finis sebagai runner-up kedua dan mengklaim hadiah uang tunai £500.
Slawomir kelahiran Polandia, dari Chessington, Surrey, berkata:
“Saya merasa santai di depan Montenegro. Saya melihat itu sebagai hari libur, mungkin pergi sehari sebelumnya dan bersantai sedikit. Saya tidak akan mempersiapkan terlalu banyak. Saya tidak akan menghabiskan dua bulan mengulangi tabel waktu saya karena itu akan konyol. Saya santai – kami akan pergi dan menghancurkan oposisi!
“Saya percaya diri. Saya bukan orang yang sombong tetapi saya ingat berdiri di chipping up dan di sekolah pelatihan saya, saya selalu yang paling lambat dalam chipping, saya selalu paling lambat dalam mendorong chip. Jadi saya berdiri di sana dan saya tahu saya tidak akan memenangkannya, dan orang yang mengejar saya adalah pemenangnya. Menyaksikan dia memotong seperti menonton pemanen, dan kemudian gadis ini menatapnya dan berkata: ‘Bagaimana kamu bisa percaya diri setelah menonton itu?’ Saya bilang saya selalu yang paling lambat, tapi entah bagaimana saya selalu menang.
“Skenario terburuk adalah saya kembali dari beberapa hari di Montenegro dengan kulit cokelat yang bagus dan beberapa kenangan indah. Hal terbaik bagi saya adalah ketika Anda mencapai 5 besar, siapa pun bisa menang melihat tingkat persaingan. Saya tidak berharap untuk memenangkan gelar Dealer Inggris. Jika ini hari keberuntungan saya, saya akan memenangkannya, dan bahkan jika tidak, saya masih menganggap diri saya beruntung. Jika saya santai saya akan memainkan permainan terbaik saya”.
Kejuaraan Dealer Tahun Ini Inggris, yang diselenggarakan oleh The National Casino Forum, telah menjadi kompetisi kasino nasional unggulan dan menarik peserta dari 12 perusahaan, dengan pesaing datang dari seluruh negeri.
Poin diberikan kepada kontestan untuk keterampilan teknis, kontrol permainan, dan keramahan mereka, tetapi 20 juri memprioritaskan layanan pelanggan yang sangat baik, dengan poin terbanyak tersedia dalam kategori keramahan.
Slawomir berkata: “Saya pikir saya akan membuat tahap kedua, saya berharap saya akan mencapai tahap ketiga, dan mungkin membuat tiga besar, tapi sejujurnya saya tidak berharap untuk memenangkannya. Saya tidak berpikir itu akan menjadi saya dan rasanya luar biasa ketika nama saya disebut sebagai pemenang.
Saya bukan yang terbaik dalam hal apa pun, tetapi saya memiliki permainan yang lengkap. Saya memiliki layanan pelanggan yang baik, saya baik dengan matematika, saya baik dengan chip dan kartu berurusan. Sangat mudah untuk menemukan orang yang terbaik dalam keterampilan individu, tetapi jarang menemukan seseorang dengan permainan yang lengkap”.
Sehari setelah memenangkan gelar Slawomir dipromosikan menjadi inspektur, tetapi mengatakan dia ingin melanjutkan transaksi: “Saya suka berurusan. Saya tidak suka berdiri dan tidak melakukan apa-apa. Ini seperti ketika Anda suka mengendarai mobil. Bahkan ketika Anda berada di kursi penumpang saat Anda mengayuh pedal, saya merasakan hal yang sama melihat orang-orang melakukan transaksi.
“Ketika saya mulai, orang-orang mengatakan kepada saya bahwa sikap positif yang saya miliki akan memudar. Banyak orang berpengalaman yang saya temui mengatakan bahwa setelah lima tahun itu akan hilang, tetapi tidak pernah hilang. Saya benar-benar menikmati pekerjaan saya dan tidak banyak orang yang bisa mengatakan itu.
“Saya selalu dianggap sebagai dealer hebat oleh orang lain, sekarang manajer saya ingin saya menginspirasi orang dan bertindak lebih sebagai sosok mentor. Itu adalah sesuatu yang saya lebih dari senang untuk melakukannya.
“Saya senang membimbing beberapa bandar junior. Saya selalu mencoba memberitahu orang-orang untuk mengingat dasar-dasarnya. Saya dilatih di London dan saya tahu prosedurnya dan ketika Anda berada di bawah tekanan dan permainan sedang sibuk, Anda dapat fokus pada layanan pelanggan karena itu adalah kebiasaan dan tangan Anda sudah diprogram”.
Slawomir percaya bahwa peran seorang bandar telah berubah selama satu dekade di industri ini. Pengalaman pelanggan sekarang menjadi pusat pekerjaan.
Dia berkata: “Pelanggan mencari pengalaman. Orang-orang yang berjudi setiap minggu mengetahui peluang mereka untuk menang, yang mereka inginkan adalah interaksi dan pengalaman. Terkadang di atas meja Anda seperti pelayan bar, mereka akan memberi tahu Anda apa yang salah di rumah atau dengan bisnis mereka, dan Anda harus bisa mendengarkan mereka dan mengawasi permainan. Orang ingin interaksi.
